2012/07/19(Thu)
アメリカで実際にあったことだが、年間販売成績優秀な営業マンが突然解雇されました。
その営業マンの会社が顧客に対してアンケートを行った結果・・・売るときだけで後は?
顧客が満足する営業マンでなかった事で、企業は評判悪化を恐れてその営業マンを解雇しました。
Customer satisfaction 顧客満足度である。
どんなに優秀でも、お客様が満足できる仕事ができないなら優秀とは言えない。
20年くらい前から、日本企業でも重要視されている事です。
日本企業はアメリカほどシビアではないが、再教育や現場から異動させるなどの措置をしている。
営業職でなくても、相対する人間が満足してもらえる仕事ができるように努めたいものですね。
2012/07/17(Tue)
またまた、2週間ぶりの犬山市・リトルワールドです。今回は、蘭ちゃんと凛ちゃんのエントリーです。
会場は、雨上がりでかなりの蒸し暑さでした。

結果!!
蘭ちゃん・・・暑さに勝てず残念でした。でもパパと楽しく走ったね。

凛ちゃん・・・頑張りました!Award of Merit !
今年前半最後のショーで嬉しい結果になりました。
ハンドラー宮本さん、お手伝いいただいた名古屋のあゆこちゃん有難うございました。

0235

Judge : Mr. Chua Ming Kok (SIN)
2012/07/02(Mon)
行ってきました、愛知県犬山市 リトルワールド
結果は残念でしたが、よく頑張りました。>蘭ちゃん!
ここ最近涼しい日が続いてたので、そんな天候を期待していたのですが、当日はかなり暑くワン達には大変な日でした。
再来週も、また同じ所でありますが、あまり暑くならない事を願うばかりです。

ショーとは別の話ですが、初めて新東名高速道路を利用しました。
新しいせいもあるでしょうが、走りやすいいい道路でした。
アップダウンも少なくカーブもゆるやかで疲れないし、一定速度で走りやすい道路設計でした。
また、犬連れにはうれしい施設も充実しており、SAの全てにドッグランが設置してありました。
静岡SAにはタミヤのショップやガンダムのTシャツ自動販売機なんてのもありました。
これから、西方面の遠征は少し楽になりそうです。
Ch Silver Sion Great Haley
銀 "Gin"
Birthday 2007/08/08

Ch Belmark Everlasting
Everett "エヴェレット"
Birthday 2012/03/28

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